Suporte Técnico

Central De Serviços

Central de atendimento aos nossos clientes e processo de triagem da solicitação.

Atendimento especializado Windows.

Monitoramento NOC

Monitoramento e gestão de eventos de TI.

Assistência Microinformática

Atendimentos aos usuários finais como problemas em ativos de TI e softwares

Assistência Técnica Especializada

Nossa equipe de técnicos altamente treinados está disponível para fornecer assistência rápida e eficaz sempre que surgirem problemas com seus computadores e dispositivos. Desde questões de hardware até problemas de software, estamos aqui para resolver qualquer desafio técnico que sua empresa possa enfrentar.

Manutenção Preventiva e Otimização

Além de lidar com problemas imediatos, também oferecemos serviços de manutenção preventiva para garantir que seus computadores e dispositivos funcionem com eficiência a longo prazo. Realizamos atualizações de software, limpeza de hardware e otimização do sistema para garantir o desempenho máximo e a confiabilidade de seus equipamentos.

Configuração e Instalação de Equipamentos

Quando se trata de adicionar novos computadores, dispositivos ou periféricos à sua rede, nossa equipe pode lidar com todo o processo de configuração e instalação. Desde Instalação inicial até a integração na rede, garantimos que seus novos equipamentos estejam prontos para uso imediato, sem complicações.

Suporte Remoto e On-Site

Oferecemos suporte técnico tanto remotamente quanto no local, para atender às suas necessidades de suporte, onde quer que esteja. Utilizamos o acesso via TeamViewer licenciado.